Verifikasi Nama Pengguna dan Sandi
Pemeriksaan Kredensial Dasar
Sebagian besar kegagalan masuk disebabkan oleh salah ketik pada huruf besar dan kecil atau spasi yang tidak disengaja.
- Periksa tombol Caps Lock pada keyboard perangkat Anda.
- Pastikan tidak ada spasi tambahan di awal atau akhir nama pengguna.
Tindakan Lanjutan
Jika data sudah benar namun sistem menolak akses, bersihkan cache peramban atau mulai sesi baru pada tab terpisah.
- Buka formulir pemulihan jika gagal masuk lebih dari tiga kali.
- Muat ulang peramban web untuk memperbarui sesi formulir.
rr99


